El camino a lo más alto está plagado de mentiras

29 junio, 2010

Lucy Kellaway – Columnista de Financial Times

El lunes pasado, en el Festival Floral de Chelsea pude ver a un ex primer ministro británico hablando con el ex director de un periódico. El primero mostraba una amplia sonrisa y parecía entusiasmado con el encuentro. No obstante, cinco minutos antes alguien le había oído pronunciar un despectivo comentario sobre el ex director; es más, se le pudo ver intentándose ocultar detrás de una maceta gigante para evitar coincidir con él. ¿Qué nos dice esta actitud del político, que es un falso impresentable o que cuenta con la exquisita educación que se le exige a una persona de su talla?

La semana pasada, escuché en la radio a la psicóloga australiana Dorothy Rowe hablar de su nuevo libro, Por qué mentimos. Incluso las mentiras más insignificantes, decía, responden a un temor de dañar la idea que tenemos de nosotros como personas. Sin duda, el engaño responde a una mezcla de pragmatismo y temor. En mi opinión, la mentira puede ser bastante útil.

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¿Para qué tenemos el blanco de los ojos?

23 junio, 2010

Ignacio de Jorge – Responsable Leadership & Performance Penna

¿Se ha dado cuenta de que los humanos somos los únicos animales que tenemos el fondo de los ojos blanco? Pues aunque le parezca increíble este color tiene mucho que ver con la comunicación.

Una compañera me contaba que, después de haber trabajado con un cliente a distancia y de manera eficaz durante cerca de un año, bastó una breve reunión cara a cara para generar un salto a otro nivel de confianza y un tipo de colaboración mucho más estrecha. Tal vez si entendemos mejor para qué hemos desarrollado los humanos el blanco de los ojos, a diferencia de otras especies, podríamos utilizarlo mejor en nuestra comunicación con otras personas.

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Las cinco tareas que un jefe no debería delegar

21 junio, 2010

Equipos y  Talento

Para lograr una mayor productividad empresarial

Los expertos afirman que existen algunas funciones en las que un buen directivo debería estar más involucrado en lugar de derivarlas a otros, a fin de lograr una mayor productividad empresarial. Preocuparse por reclutar y desarrollar a los colaboradores, construir un buen equipo directivo y cultivar la confianza son algunas de estas tareas, según `América Economía´.

Como ejemplo de directivo cuasi perfecto la revista destaca a Steve Jobs, presidente y consejero delegado de la firma estadounidense de tecnología Apple, elegido mejor CEO por la `Harvard Business Review´ en diciembre de 2009; en octubre del mismo año fue elegido empresario de la década por la revista `Fortune´; y en noviembre de 2007 fue nombrado la persona más poderosa de los negocios por la misma publicación.

Algunas de las funciones que los jefes tienden a delegar, pero que, según los especialistas, sería positivo que las resolvieran ellos mismos son las siguientes:

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Comunicar en tiempos de crisis

17 junio, 2010

Equipos y Talento

No existe peor incertidumbre que la de no estar informado ni mejor caldo de cultivo para las especulaciones que la ausencia de una comunicación clara y transparente.

Cuando la empresa atraviesa momentos difíciles, un rumor no desmentido con rapidez puede convertirse en verdad de la noche a la mañana, con el consecuente impacto sobre el clima laboral, la productividad, el compromiso de los trabajadores y la credibilidad de la Dirección. Por ello, tomar las riendas de la comunicación interna es absolutamente necesario en un contexto de cambio para las compañías. La experiencia lo demuestra: las decisiones difíciles son menos traumáticas si el trabajador conoce las razones que las motivan y, sobre todo, qué se pretende conseguir con ellas.

Cuando el empleado se ve amenazado o afectado por decisiones impopulares, lo importante es comunicar. Y, al contrario, lo más peligroso es “no comunicar”, dando alas a la peligrosa rumorología, que puede llegar a suplantar a la información oficial y difundir mensajes completamente equivocados.

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La revolución de los contactos

15 junio, 2010

Equipo y Talento

La web 2.0 está cambiando las metodologías de captación de talento hasta el punto de convertirse en el canal preferido por muchas empresas. Para los candidatos, se trata de herramientas cómodas y de fácil actualización, que permiten un acceso directo y rápido a personas claves en los organigramas corporativos.

Para las empresas, un sistema rápido y relativamente económico de acceder no solamente al candidato que quieren, sino al que podrían necesitar en el futuro e incluso al que no está buscando trabajo. Sin embargo, la web 2.0 no ha inventado nada nuevo: los contactos siempre han sido una fuente valiosísima para progresar profesionalmente. La diferencia está en la rapidez, el alcance y la efectividad con que se establece este networking del siglo XXI.

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Claves para dominar el 2.0 y no morir en el intento

9 junio, 2010

Equipos y Talento

Al mundo real, de carne y hueso, se le suma ahora el 2.0, un entorno lleno de oportunidades profesionales y empresariales al que pocos osan dar la espalda. Saber moverse en las redes como pez en el agua es clave para crecer y hacer negocio y, casi siempre, a coste cero.

Tener éxito profesional o buenos resultados de negocio ya no es suficiente para ser el mejor. Ahora situarse en la pole empresarial o hacer marca está ligado inevitablemente a las redes sociales/profesionales. Ahí se mueven 18 millones de usuarios; España es el segundo país con mayor penetración de las redes tras Reino Unido, y sólo el año pasado se incrementó un 430% el uso de este de sistema relación online.

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Afrontar la crisis con la ayuda del coaching

7 junio, 2010
Equipos y Talento – Sonia Mejuto

En un momento de crisis como el actual, para el que el horizonte de recuperación no acaba de estar claro, las empresas recortan gastos en todas las partidas del presupuesto y una de las que lo está notando es la de formación. El “café para todos” se acabó ya hace meses y los departamentos de RR HH se están centrando en el desarrollo de aquellos profesionales que consideran que tienen potencial para contribuir a que la compañía esté bien posicionada cuando esos tan famosos brotes verdes empiecen a crecer. Y una de las herramientas que se está utilizando cada vez más es el coaching, un proceso de cambio personal y profesional que la mayoría de los que lo han experimentado recomiendan sin paliativos.

  

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